FAQ

  • Vilka produkter säljer ni?

    Vi är stolta återförsäljare av tandblekningsprodukter och hudvårdsprodukter. Vårt sortiment består av högkvalitativa produkter som kan hjälpa dig att uppnå önskat resultat.

  • Vilka garantier har ni?

    Vi erbjuder 14 dagars ångerrätt för våra produkter, förutsatt att förpackningen är obruten. Vi strävar efter att erbjuda dig fullständig tillfredsställelse med ditt köp.

  • Hur lång leveranstid har ni?

    Leveranstiden för våra produkter är normalt mellan 4-14 dagar, beroende på efterfrågan. Vi arbetar hårt för att säkerställa snabb leverans och hålla dig informerad om statusen för din order.

  • Kan jag följa min order?

    Absolut! När du lägger en order hos oss kommer du att få en orderbekräftelse via e-post. I denna bekräftelse ingår också ett spårningsnummer som du kan använda för att följa din order och få uppdateringar om leveransstatus.

  • Hur kan jag kontakta er?

    Vi erbjuder en högkvalitativ kundtjänst som finns tillgänglig för att hjälpa dig med eventuella frågor eller problem. Du kan kontakta oss genom att skicka ett meddelande via vårt kontaktformulär på webbplatsen eller genom att skicka ett mail till vår supportadress. Vi svarar snabbt!

  • Vilka betalningsmetoder accepterar ni?

    Vi accepterar ett antal olika betalningsmetoder för att göra det bekvämt för dig att genomföra ditt köp. För närvarande accepterar vi betalningar via kreditkort, ApplePay, Klarna, PayPal och direkt banköverföring. Välj den metod som passar dig bäst vid utcheckningen.

  • Hur fungerar returprocessen?

    Om du inte är nöjd med din produkt och vill returnera den inom 14 dagar, vänligen kontakta vår kundtjänst för att få instruktioner om returprocessen. Vi ber dig att returnera produkten i obruten förpackning och vi kommer att återbetala dig det belopp du betalat för produkten, minus eventuella fraktkostnader.

  • Vad gör jag om produkten är skadad?

    Vi beklagar om du har haft några problem med din order eller om produkten är skadad vid ankomst. Vänligen kontakta vår kundtjänst omedelbart så att vi kan hjälpa dig att lösa problemet. Vi är engagerade i att säkerställa din tillfredsställelse och vi kommer att göra vårt bästa för att lösa eventuella problem.

  • Hur kan jag vara säker på att mina personuppgifter är skyddade?

    Vi värnar om din integritet och säkerhet. Vi vidtar strikta åtgärder för att skydda dina personuppgifter och följer alla gällande dataskyddslagar. Vi använder säkra krypterade anslutningar för att skydda dina betalningsuppgifter och vi delar inte dina personuppgifter med tredje part utan ditt samtycke.